El servicio opera las 24 horas con apoyo especializado de Policía de Género
Toluca/Estado de México
El Gobierno de Toluca fortaleció las acciones de prevención y atención de la violencia de género mediante la Línea Naranja, un servicio gratuito que brinda apoyo, orientación y acompañamiento a mujeres víctimas de violencia las 24 horas del día, los 365 días del año.
El alcalde Ricardo Moreno señaló que la protección de niñas y mujeres es una prioridad de la administración municipal, por lo que se impulsa el fortalecimiento de programas y herramientas que permitan una respuesta inmediata ante situaciones de riesgo.
Más de 400 atenciones en dos años
La titular del Instituto Municipal de la Mujer, Celfa Vázquez, informó que durante 2025 se recibieron 282 llamadas de auxilio y orientación, mientras que en lo que va de 2026 se han atendido 144 reportes.
En total, la Línea Naranja ha registrado 426 intervenciones durante este periodo, cifra que, de acuerdo con las autoridades, refleja la utilización de este mecanismo de atención por parte de la ciudadanía.
Atención especializada y permanente
El servicio es atendido por elementos de la Policía de Género capacitados para brindar acompañamiento con perspectiva de género, así como atención especializada en casos de violencia o emergencia.
Las autoridades municipales destacaron que el objetivo es ofrecer apoyo oportuno y contribuir a la protección de la integridad y los derechos de las mujeres.
Canales de contacto disponibles
El Gobierno municipal invitó a la población a utilizar y difundir este servicio en caso de vivir o conocer alguna situación de violencia.
La Línea Naranja opera a través de los teléfonos 722 214 7782 y 722 214 1164, además del número de WhatsApp 729 111 7219, donde se brinda atención inmediata, confidencial y especializada.
Datos:
¿Qué es la Línea Naranja de Toluca?Es un servicio gratuito que brinda orientación, apoyo y acompañamiento a mujeres víctimas de violencia las 24 horas del día.
¿Cuántos reportes ha atendido recientemente?Durante 2025 y lo que va de 2026 se registraron 426 intervenciones relacionadas con casos de violencia y solicitudes de apoyo.
¿Cómo puede solicitar ayuda la ciudadanía?A través de los teléfonos 722 214 7782 y 722 214 1164, así como por WhatsApp al 729 111 7219, donde se ofrece atención inmediata y especializada.
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