Aeroméxico afirmó que no ha identificado exposición de información financiera datos de tarjetas de pago ni contraseñas de cuentas de sus clientes.
En incomunicado, señaló que tiene conocimiento de algunas publicaciones donde se afirma que una supuesta base de datos de clientes la compañía está siendo ofrecida terceros.
Al aspecto indicó que de inmediato inició una investigación exhaustiva para verificar la autenticidad y velocidad de la información, determinar su origen y establecer el alcance de cualquier posible afectación.
“Con base la información disponible, no hemos identificado exposición de información financiera, datos de tarjetas de pago ni contraseñas de cuentas de nuestros clientes, incluida las correspondientes Aeroméxico Rewards. Asimismo, esta situación no ha generado afectación alguna en nuestras operaciones”.
Afirmó que colaborarán con las autoridades en la investigación correspondiente e informarán oportunamente cualquier avance relevante. “Como medida preventiva de buenas prácticas de seguridad digital, recomendamos a nuestros clientes mantenerse atentos a correos electrónicos, mensajes o llamadas inusuales que soliciten información personal o financiera”.
Investigará Aeroméxico filtración de información
